FAQ

PIN UND AKTIVIERUNG

Was ist der Pin-Code und wozu dient er?

Der PIN-Code ist ein 16-stelliger Code, der sowohl für die Abholung Ihrer Gartenmarkt-Geschenkkarte an den Verkaufsstellen als auch für die Aktivierung der Karte unerlässlich ist.
Ohne PIN kann die Karte nicht aktiviert und somit verwendet werden, bewahren Sie diese sorgfältig auf!

Wo finde ich den PIN zur Aktivierung meiner Gartenmarkt-Geschenkkarte?

Sie finden den PIN in der E-Mail, die Sie beim Kauf / Geschenk der Karte erhalten haben, oder auf dem nicht steuerlichen Beleg, der Ihnen beim Kauf an der Verkaufsstelle an der Kasse ausgehändigt wird.

Ich habe die E-Mail mit der PIN nicht erhalten / verloren, was kann ich tun?

Wenden Sie sich an den Kundendienst von MyGiftCard: klicken Sie hier

Wie aktiviere ich meine Gartenmarkt-Geschenkkarte?

Rufen Sie die Seite «Geschenkkarte aktivieren» auf und geben Sie zuerst den Aktivierungscode (PIN) und dann den 16-stelligen alphanumerischen Code ein, der unten rechts auf der Rückseite der Karte angegeben ist. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie die Aktivierungsbestätigung Ihrer Gartenmarkt-Geschenkkarte an die angegebene E-Mail-Adresse.

Was soll ich tun, nachdem der Aktivierungsvorgang meiner Gartenmarkt-Geschenkkarte abgeschlossen ist?

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie die Aktivierungsbestätigung Ihrer Gartenmarkt-Geschenkkarte an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Karte kann in allen Gartenmarkt Verkaufsstellen eingelöst werden.

Restguthaben

Sie können Ihr Restguthaben auf Ihrer Gartenmarkt-Geschenkkarte überprüfen, indem Sie hier klicken und den Kartencode eingeben. Wenn Sie immer noch Zweifel haben, klicken Sie hier.

Sie können Ihr Restguthaben auf Ihrer Gartenmarkt-Geschenkkarte überprüfen,indem Sie hier klicken und den Kartencode eingeben. Wenn Sie immer noch Zweifel haben, klicken Sie hier.

Ich habe kein Guthaben mehr auf meiner Gartenmarkt-Geschenkkarte, was soll ich tun?

Die Gartenmarkt-Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar, Sie können sie wegwerfen.

INFORMATIONEN UND KONTAKTE

Ich benötige weitere Informationen, an wen kann ich mich wenden?

Um den Kundendienst zu kontaktieren, schreiben Sie hier